 特定商取引に関する 法律に基づく表記 | |
| 事業者名 | アトリエ樹和花 |
| 運営責任者 | 吉野ひとみ |
| 所在地 | 所在地〒542-0062 大阪市中央区上本町西1-5-9 シャイニングスター606 |
| 電話番号 | 070-1369-1878（年末年始除く） *ご連絡はできるだけメールでお願い致します。 |
| Eメールアドレス | kiwaka-flower@outlook.jp |
| 申込方法 |  各種レッスン インターネット予約サイト、 ホームページ内フォーム、来館、 場合により電話 物品販売 インターネットサイト |
| 商品販売価格 | 各サービス・商品ごとに注文確定前に確認していただけるように、注文画面の中で明示しております。 詳しい料金は注文画面でご確認ください。 |
| お支払方法 | 各種レッスン ・PayPal （各種クレジットカード決済） ・現金 ・銀行振込 （手数料はお客様負担となります） 物品販売・PayPal （各種クレジットカード決済） ・銀行振込 （手数料はお客様負担となります） |
レッスンのお申込み | お申込み：6日前まで 材料の手配に時間を要します |
レッスンのキャンセル・振替 | レッスンの ６日前までのキャンセルは、 キャンセル料を頂きません。 15日がレッスンの場合 →9日が最終キャンセル日 ６日を切ったキャンセルは レッスン代金の80％、 連絡がない欠席は100％ の料金を頂戴いたします。 振替：配慮していますので ご相談ください。 |
返品・返金の可否について | 生花等の生ものの場合 お取替えは困難です。返品／返金はお受けできかねます。 レッスンについて最終キャンセル日を過ぎた場合には返金をいたしかねます。 物品について ①不良品の場合、 直ちにご相談ください。 返品、返金の手続きを させていただきます。 ②お気に召さなかった場合は ご相談ください。 できるだけお客様のご意向に 沿えるように致します。 *①②ともに、 返品・返金が不可能な場合も ございますのでご了承願います。 |
| 返品送料 | 物品授受で送料が生じた場合 ・良品返品の場合はお客様負担 ・不良品返品の場合は アトリエ樹和花負担とさせていただきます。 |
| 商品販売価格以外の必要料金 | (1) 送料 *送料込みの場合は、注文画面の中で明示しております。 (2) お支払い手数料 |
| 商品の引渡し時期 | 物品について ご注文受付日を含め翌日～5営業日での発送となります。 定休日の(日)(月)、年末年始のご注文受付、発送は行っておりませんので、これら休日明けの日にちが受付日、発送日となります。 発送までにお時間を要する商品は、発送までのお時間を別途記載させていただきます。 |
| 返品期限 | 商品到着日から７日以内であればお取替えさせていただきます。 *出荷時の状態でのみ可能 |
プライバシーポリシー｜Privacy Policy アトリエ樹和花は、個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。
